최고의 판매 방법
점을 갖고 있지 않습니다. 고객이 구매하는 방법과 영업사원이 고객을 대하는 방법에 대한 개념은 때때로 복잡해질 수 있습니다. 그러나 첫 번째 접촉 전에 잠재 고객에 대해 조사를 수행하는 것은 나쁘지 않습니다. 영업 관계는 기술과 제품 정보를 결합하여 개발됩니다 구글 계정 판매.
Earl Nighting ale, Zig Ziglar 및 Dale Carnegie가 고안한 인기 있는 방법 중 일부는 모두 자기 개선과 관계 발전 능력에 중점을 두고 있으며, 이는 현대 비즈니스에서 여전히 유용하고 적절합니다. 그러나 기업은 시스템이므로 모든 시스템은 비즈니스를 대표하는 개인이라는 보다 컴팩트한 작은 구성 요소로 구성된다는 관점에 초점을 맞춘 새로운 전략이 있습니다. 또한 고객 수준에서도 동일한 모델을 적용할 수 있습니다.
이는 귀하가 귀하의 제품이나 서비스를 판매하려는 개인이 완전한 권한을 갖고 있지 않을 수도 있음을 의미합니다. 또는 큰 재정적 결정을 내리기 위해 다른 사람의 도움이 필요할 수도 있습니다. 이는 거대하고 값비싼 재고품을 판매하는 경우에 흔히 발생합니다. 촉진 이후의 아이디어는 Sharon Drew Morgan이 디자인했습니다. 이 아이디어는 고객이 구매 결정 과정과 요구 사항을 이해하는 데 도움이 되는 일련의 질문을 하는 데 중점을 두고 있습니다. 몇 가지 질문은 다음과 같습니다:
당신의 관심이 필요한 문제는 무엇입니까?
이러한 요구를 충족시키지 못하는 요인은 무엇입니까?
이러한 요구 사항에 따라 행동하기 시작하려면 무엇을 보고, 느끼고, 들어야 합니까?
상황의 어떤 요소를 변경해야 하는지 결정하기 위해 어떤 요구 사항을 사용합니까?
모든 영업 교육의 기본 이해는 고객에게 제품의 가치를 보여주는 능력입니다. 뿐만 아니라 판매원은 특정 제품이나 서비스를 사용함으로써 고객이 얻을 수 있는 이점을 효과적으로 설명할 수 있습니다. 영업사원이 고객에게 제품이나 서비스를 구매하게 만드는 데 도움이 되는 두 가지 필터가 있다는 것을 이해해야 합니다.
첫 번째 필터는 영업사원이 비즈니스 요구 사항에 대한 세부 정보를 축적하고 관계를 발전시키기 시작하는 고객 결정입니다. 두 번째 필터에는 고객에게 정보를 제공하는 것이 포함됩니다. 판매를 위해 어떤 방법을 채택하든 항상 고객과 고객의 구매 행동을 미리 이해하십시오.