집에서 전화 응답 서비스 시작

전화 응답 서비스는 설정 및 운영이 가장 간단한 재택 기반 비즈니스 중 하나입니다. 근무시간 중에 스스로 전화를 받을 수 없는 중소기업이나 전문가들의 전화응답 서비스에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 고객은 실제 사람과 대화하고 싶을 때 음성 메일과 자동 응답 시스템을 처리해야 한다는 사실에 심각한 좌절감을 느꼈습니다. 실시간 전화 교환원이 비즈니스에 가장 적합하며 전화 상대방이 없기 때문에 많은 비즈니스 기회를 놓칠 수 있다는 증거가 늘어나고 있습니다 식품위생교육.

응답 서비스에는 무엇이 포함되나요?

기본적인 응답 서비스에는 고객의 전화에 응답하고 명확한 메시지를 작성한 다음 일반적으로 이메일을 통해 고객에게 전달하는 작업이 포함됩니다. 일부 전화 응답 서비스에는 가격 책정, 고객 주문 접수, 질의 응답 등 고객의 제품 및 서비스에 대한 정보 제공이 포함됩니다. 응답 서비스에 대한 비즈니스 요구 사항은 다양합니다. 일부 기업에서는 근무 시간 중에 서비스를 요구하고, 다른 기업에서는 업무 시간 이후와 주말 동안 전화 응답이 필요하며, 일부 기업에서는 하루 중 일부에 대해서만 서비스를 요구합니다.

자동 응답 서비스 사업을 시작하려면 무엇이 필요합니까?

필요한 장비의 양은 수용하는 클라이언트 수에 따라 다릅니다. 시작하는 간단한 방법은 위치에 따라 $100 – $200 사이의 비용이 드는 각 클라이언트마다 별도의 전화선을 설치하는 것입니다. 전화 응답 서비스를 확장하려는 경우 지역 전화 회사에서 교환대 임대 가능성을 조사할 수 있습니다. 메시지를 보내려면 광대역 연결이 가능한 가정용 컴퓨터도 필요합니다. 전화를 받기로 약속한 시간 동안 방해받지 않는 조용한 작업 공간이 필요합니다.

자동 응답 서비스 사업을 위한 고객을 어떻게 찾을 수 있나요?

나가서 고객을 확보해야 하지만 잠재적으로 귀하의 응답 서비스를 사용할 수 있는 광범위한 기업과 그들에게 연락할 수 있는 저렴한 방법이 많이 있습니다. 가장 가능성이 높은 목표 시장은 근무 시간 동안 전화를 받을 수 있는 자원이 없는 중소기업 소유자와 자영업자입니다. 또 다른 좋은 클라이언트 소스는 자신의 클라이언트로 바쁘고 전화 통화를 방해할 수 없는 전문가입니다. 지역 광고와 온라인 광고는 모두 효과적인 마케팅 도구입니다.